Återbetalningspolicy

Vi har en returpolicy på 14 dagar, vilket innebär att du har 14 dagar efter att ha mottagit din vara för att begära en retur.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som du mottog den, oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du kommer också behöva kvitto eller köpebevis.

följande adress:
Bangatan 30
41463
Gothenburg
Sweden 

Du kan alltid kontakta oss om du har några frågor angående din retur på info@ayleenfragrance.com.

Skador och problem Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

 

Byten Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har, och när returen är godkänd, göra ett separat köp för den nya varan.

Återbetalningar Vi kommer att meddela dig när vi har mottagit och granskat din retur och låta dig veta om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns kommer du automatiskt att få återbetalning på ditt ursprungliga betalningssätt inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och posta återbetalningen också. Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, kontakta oss på info@ayleenfragrance.com.